Fonseca Tecnologia - Histórico de avisos

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Histórico de avisos

outubro, 2025

Manutenção de rede
  • Concluído
    16/10/2025 em 08:00
    Concluído
    16/10/2025 em 08:00

    Prezados,

    A manutenção do dia 16/10/2025, foi realizada com sucesso, sem impactos na rede.

    Atenciosamente,

  • Em curso
    16/10/2025 em 07:12
    Em curso
    16/10/2025 em 07:12

    A manutenção está em progresso.

  • Ainda não iniciou
    16/10/2025 em 07:00
    Ainda não iniciou
    16/10/2025 em 07:00

    Prezados,

    No dia 16/10/2025, a partir das 04h00, um de nossos Up-streams realizará uma manutenção programada visando ajustar configurações, ampliar a capacidade total do POP e aprimorar o desempenho da rede.

    A janela de manutenção ocorrerá das 04h00 às 06h00. Durante este período, poderão ocorrer breves oscilações de conectividade, realizaremos algumas manobras de rota a fim de diminuir o impacto causado.

    Quaisquer dúvidas, nossa equipe permanece à disposição em nossos canais de atendimento.

    Atenciosamente,

Indisponibilidade - E-mail Corporativo
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que o incidente ocorrido no servidor de e-mails da Servla foi totalmente resolvido.
    Após a substituição do switch do rack T05G28 e os devidos testes de estabilidade, confirmamos que todos os serviços estão operando normalmente.

    📅 Data do incidente: 14/10/2025
    🕒 Status final: Incidente encerrado
    🔧 Serviço afetado: E-mail corporativo

    O ambiente permanecerá em monitoramento preventivo, mas nenhuma instabilidade foi detectada desde a correção.

    Agradecemos pela compreensão e pela confiança em nossos serviços.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Informamos que o switch do rack T05G28, onde está localizado o servidor de e-mails da Servla, foi substituído com sucesso.
    A rede está operando normalmente, e o servidor encontra-se acessível e sob monitoramento pela equipe técnica.

    📅 Data do incidente: 14/10/2025
    🕒 Status atual: Serviço restabelecido e em monitoramento
    🔧 Serviço afetado: E-mail corporativo

    Seguiremos acompanhando o ambiente para garantir a estabilidade completa do serviço.

    Agradecemos pela compreensão e pela confiança.

  • Identificado
    Identificado

    Nossa equipe técnica identificou a causa do problema que afetou o funcionamento do servidor de e-mails.
    O incidente está em processo de correção, e seguimos atuando para restabelecer a normalidade dos serviços o mais breve possível.

    📅 Data do incidente: 14/10/2025 - 15:33
    🕒 Status atual: Problema identificado e em processo de correção
    🔧 Serviço afetado: E-mail corporativo (envio e recebimento)

  • Investigando
    Investigando

    Prezados clientes,

    Informamos que estamos enfrentando um incidente técnico no servidor de e-mails, o que pode causar intermitência/indisponibilidade no envio e recebimento de mensagens. Nossa equipe técnica já foi acionada e está atuando para normalizar o serviço o mais rápido possível.

    📅 Data do incidente: 14/10/2025
    🕒 Status: Em análise / Em resolução
    🔧 Serviço afetado: E-mail corporativo (envio e recebimento)

    Durante esse período, algumas mensagens enviadas podem sofrer atraso ou falha de entrega. Assim que o serviço for completamente restabelecido, enviaremos uma nova atualização.

    Agradecemos pela compreensão e paciência.
    Em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte está disponível pelos canais habituais.

setembro, 2025

Nenhum aviso relatado este mês

agosto, 2025

Nenhum aviso relatado este mês

agosto, 2025 para outubro, 2025

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