Fonseca Tecnologia - Instabilidade Parcial – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Instabilidade Parcial

Resolvido
Totalmente indisponível
Começou em há 21 diasDurado cerca de 11 horas

Afetado

Serviços

Totalmente indisponível undefined 2:37 AM para 4:05 AM, Operacional undefined 4:05 AM para 1:09 PM, Totalmente indisponível undefined 1:09 PM para 1:19 PM

Hospedagem de Sites

Totalmente indisponível undefined 2:37 AM para 4:05 AM, Operacional undefined 4:05 AM para 1:09 PM, Totalmente indisponível undefined 1:09 PM para 1:19 PM

SITES-LSWS-01

Totalmente indisponível undefined 2:37 AM para 4:05 AM, Operacional undefined 4:05 AM para 1:09 PM, Totalmente indisponível undefined 1:09 PM para 1:19 PM

SITES-LSWS-02

Totalmente indisponível undefined 2:37 AM para 4:05 AM, Operacional undefined 4:05 AM para 1:09 PM, Totalmente indisponível undefined 1:09 PM para 1:19 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido
    This incident has been resolved.
  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Instabilidade parcial detectada

    Descrição:
    Identificamos uma instabilidade afetando parcialmente o serviço, podendo causar lentidão ou falhas intermitentes de acesso.
    Nossa equipe técnica já está analisando a causa e trabalhando para restaurar a normalidade o mais rápido possível.

  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Descrição:
    O incidente que afetava o serviço foi totalmente resolvido.
    As operações foram normalizadas e todos os sistemas estão funcionando conforme o esperado.
    Continuaremos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade e prevenir novas ocorrências.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    Descrição:
    Após a normalização do serviço, estamos monitorando ativamente para garantir a estabilidade e o desempenho adequados.
    Até o momento, todos os sistemas operam dentro dos parâmetros esperados, mas continuamos acompanhando de perto para confirmar a resolução completa do incidente.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Descrição:
    Identificamos a causa da indisponibilidade que afetou o serviço.
    Nossa equipe técnica está aplicando as correções necessárias para restabelecer a operação normal o mais rápido possível.
    Novas atualizações serão fornecidas assim que houver progresso na resolução ou informações relevantes sobre o caso.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Instabilidade parcial detectada em Hospedagem de Sites.

    Descrição:
    Identificamos uma instabilidade afetando parcialmente o serviço Hospedagem de Sites, afetando também servidores Plesk Dedicado, podendo causar lentidão ou falhas intermitentes de acesso.
    Nossa equipe técnica já está analisando a causa e trabalhando para restaurar a normalidade o mais rápido possível.