Fonseca Tecnologia - Instabilidade Parcial – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Instabilidade Parcial

Resolvido
Parcialmente indisponível
Começou em há cerca de 2 mesesDurado cerca de 2 horas

Afetado

Serviços

Parcialmente indisponível undefined 12:15 PM para 1:46 PM, Operacional undefined 1:46 PM para 2:30 PM

Telefonia

Parcialmente indisponível undefined 12:15 PM para 1:46 PM, Operacional undefined 1:46 PM para 2:30 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Descrição:
    O incidente que afetava o serviço SERVLA FONE foi totalmente resolvido.
    As operações foram normalizadas e todos os sistemas estão funcionando conforme o esperado.
    Continuaremos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade e prevenir novas ocorrências.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Descrição:
    Após a normalização do serviço SERVLA FONE, estamos monitorando ativamente para garantir a estabilidade e o desempenho adequados.
    Até o momento, todos os sistemas operam dentro dos parâmetros esperados, mas continuamos acompanhando de perto para confirmar a resolução completa do incidente.

  • Identificado
    Identificado

    Conexão de ramais e saída de ligações restabelecidas.

    Aguardando posicionamento da operadora externa.

  • Investigando
    Investigando

    Instabilidade parcial detectada em SERVLA FONE
    Descrição:
    Identificamos uma instabilidade afetando parcialmente o serviço SERVLA FONE, podendo causar lentidão ou falhas intermitentes de acesso.
    Nossa equipe técnica já está analisando a causa e trabalhando para restaurar a normalidade o mais rápido possível.